Referencia

Su saldo, sus pagos, todo desde el celular

En loop11 puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo y solicitar retiros directamente desde su cuenta, sin salir de la pantalla. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankVerificación de cuenta
loop11 Su saldo, sus pagos, todo desde el celular
loop11 Deposite en su cuenta loop11

Deposite en su cuenta loop11

Abra la sección de caja dentro de su cuenta loop11 y elija el método que usa a diario: Yape, Plin o PagoEfectivo. Ingrese el monto que desea acreditar, confirme con su PIN o código de verificación y el saldo queda disponible en su billetera de la cuenta. Si prefiere transferencia bancaria, seleccione BCP o Interbank y siga los datos que aparecen en

pantalla. No inventamos tiempos de procesamiento: le mostramos el estado de su operación en tiempo real dentro de la plataforma.

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta y acceda a la sección de depósito desde el menú principal de la plataforma.
  • Elija Yape, Plin o PagoEfectivo — Seleccione el método que tiene instalado en su celular. Para transferencia bancaria, elija BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad en soles (S/), revise los datos y confirme con su PIN o código de seguridad del método elegido.
  • Saldo acreditado — Una vez procesada la operación, el saldo aparece en la billetera de su cuenta y ya puede usarlo en el lobby.
loop11 Solicite su retiro desde loop11

Solicite su retiro desde loop11

Para retirar, abra la sección de retiros en su cuenta y elija el destino: Yape, Plin o una cuenta bancaria en BCP o Interbank. Es necesario que la cuenta de destino esté a su nombre; de lo contrario, el retiro no puede procesarse. Si aún no completó la verificación de identidad, el sistema le pedirá que lo haga antes de continuar. No

indicamos tiempos exactos porque dependen del método y del volumen de operaciones: le notificamos el avance directamente en su cuenta.

  • Seleccione 'Retirar' — Dentro de su cuenta, vaya a la sección de retiros y elija entre Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles que desea retirar. Asegúrese de que el saldo disponible cubra el monto solicitado.
  • Complete la verificación — Si su cuenta aún no está verificada, el sistema lo guiará para completar ese paso antes de procesar el retiro.
  • Confirme y espere la notificación — Envíe la solicitud y siga el estado desde su cuenta. Le avisamos cuando el dinero esté en camino.
loop11 Verificación de identidad en loop11

Verificación de identidad en loop11

La verificación protege su cuenta y es necesaria para procesar retiros. Necesitamos una foto de su documento de identidad nacional (DNI) por ambas caras y una selfie reciente con el documento en mano. Suba las imágenes desde su celular directamente en la sección de verificación de su perfil. El equipo de seguridad revisa los documentos y le confirma el resultado por la

misma plataforma. Completar este paso desde Chimbote, Juliaca o cualquier región habilitada en Perú no tiene costo adicional.

  • Acceda a su perfil — Vaya a la sección de verificación de identidad dentro de la configuración de su cuenta en loop11.
  • Suba su DNI — Fotografíe su documento nacional de identidad por ambas caras con buena iluminación y cárguelas al sistema.
  • Tome una selfie con el DNI — Capture una foto reciente sosteniéndolo frente a usted para que coincida con los datos del documento.
  • Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos enviados y le notifica el resultado directamente en su cuenta.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales aceptados en loop11

Trabajamos con los métodos que ya usa en su día a día en Perú. Todos los depósitos y retiros se realizan en soles (S/) y el saldo queda disponible en la billetera de su cuenta. El acceso a cada método depende de la ley local y las regiones habilitadas

Yape Deposite y retire usando Yape directo desde su celular. Vincule el número asociado a su cuenta Yape para operar.
Plin Use Plin para mover saldo desde su app bancaria. Compatible con BCP, BBVA y otros bancos adheridos a Plin en Perú.
PagoEfectivo Recargue con PagoEfectivo en puntos autorizados a nivel nacional. Útil si prefiere operar con efectivo o sin tarjeta.
Transferencia BCP / Interbank Transfiera desde su cuenta bancaria en BCP o Interbank directamente al número de cuenta que aparece en la caja.

Preguntas sobre banca en loop11

Estas son las consultas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta. Si su duda no aparece aquí, escríbanos al soporte en español disponible en la plataforma.

Sí, siempre que su Yape esté activo y su cuenta loop11 esté habilitada en su región. Use el número de cuenta que aparece en la sección de depósito.

Los montos mínimos se muestran en la sección de caja de su cuenta, en soles (S/). No publicamos cifras aquí porque pueden actualizarse periódicamente.

La verificación protege su cuenta y confirma que el retiro va a su nombre. Es un paso de seguridad que realizamos antes de procesar cualquier solicitud de pago.

Guarde el comprobante de la operación y contáctenos por el soporte en español desde su cuenta. Revisamos el estado y le confirmamos en el menor tiempo posible.

No. La cuenta de destino del retiro debe estar registrada a su nombre. No procesamos pagos a cuentas de terceros por razones de seguridad.

El tiempo depende del método y del volumen operativo del momento. Puede seguir el estado de su operación en tiempo real dentro de su cuenta loop11.
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loop11 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.